Игроманы — азартные люди. Глубокая вовлеченность в процесс игры, желание выиграть, переиграть машину, подчинить себе игру заставляют их играть снова и снова. Компьютерные игры создают ощущение управляемости. Игрок считает, что его активные действия способны изменить игру. Тем не менее, большинство компьютерных игр устроено так, что достигнуть высшей цели и выиграть практически невозможно.
В онлайн-играх постоянно появляются новые задания и другие игроки, в офлайн-играх — непобедимый «босс» или следующая, еще более интересная часть игры. Игровой процесс поглощает человека, и, хотя со временем игроман понимает, что выиграть не получится, самостоятельно перестать играть он уже не может.